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GUÍA DE MOVILIDAD

Cámaras de las ZBE: cómo funcionan y qué registran

Cómo leen la matrícula las cámaras de control de acceso, qué datos guardan, cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre esas imágenes.

Qué hace una cámara de control de acceso

Son cámaras con lectura óptica de matrículas situadas en los puntos de entrada a la zona. Capturan la matrícula del vehículo, la convierten en texto y la contrastan contra la clasificación ambiental del Registro de Vehículos y contra las listas de autorizaciones del municipio. Si el vehículo no puede acceder en esa fecha y a esa hora, el sistema genera la propuesta de denuncia. No hay barrera ni aviso en el momento.

No son cámaras de seguridad ciudadana ni de videovigilancia general: su finalidad es el control de acceso, y esa finalidad limita lo que pueden hacer con las imágenes.

Qué datos se guardan

La matrícula es un dato personal, porque permite llegar al titular. El tratamiento tiene que estar amparado en la ordenanza y descrito en el registro de actividades de tratamiento del ayuntamiento, que es un documento público. Ahí consta la finalidad, la base jurídica, los plazos de conservación y quién puede acceder. Las capturas que no derivan en expediente deben eliminarse en el plazo previsto.

Tus derechos sobre esas imágenes

Puedes solicitar al ayuntamiento acceso a los datos tratados sobre tu vehículo, incluida la imagen que soporta una denuncia concreta. En un expediente sancionador, además, tienes derecho a acceder al contenido íntegro del expediente: la fotografía, la hora, el punto de control y el soporte de la lectura. Es el primer paso cuando sospechas de un error de identificación, y la petición se hace por la sede electrónica del municipio.

Errores de lectura

El reconocimiento de matrículas falla con placas sucias, dañadas, con portamatrículas que tapan caracteres, con remolques y con tipografías no homologadas. Confundir un 0 con una O, o un 8 con un B, basta para que la denuncia caiga sobre otro vehículo. Si la matrícula de la notificación no es exactamente la tuya, o la imagen no permite leerla con claridad, ahí tienes un motivo de alegación.

Generar el escrito de alegaciones

Dónde están

La ubicación de los puntos de control la publica cada ayuntamiento, y varios lo hacen en sus portales de datos abiertos. En esta web no publicamos listados de ubicaciones: cambian con frecuencia y una lista desactualizada da una falsa sensación de seguridad. Lo que sí encontrarás es el perímetro oficial y la comprobación de si tu dirección queda dentro, que es lo que de verdad determina si vas a cruzar un control.

Mapa de las ZBE · Cómo reconocer señales y cámaras

Señalización y cámara no son lo mismo

Que haya una cámara no acredita que la restricción estuviera correctamente señalizada, y que no veas la cámara no significa que no exista. La señal es lo que te vincula como conductor; la cámara es solo el instrumento con el que se comprueba.